個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の取得・利用について

お客様から個人情報をご提供いただく場合は、公平・公正な手段により、お客さまの同意を得たうえで取得させていただきます。お客様からお預かりした個人情報は、予め通知又は公表させていただいた目的の達成のために必要な範囲内で利用いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にご連絡(通知)し、かつ同意をいただきます。なお、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないサービスがございますことを予めご了承ください。

2.個人情報の利用目的について

当社は、ご提供いただいた個人情報について、お客様との間の連絡、運送・宿泊機関等のサービスの手配および提供のため、また、それに付随する主に以下の目的のために利用させていただきます。
1) 当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、旅行に関する情報提供のため
2) 旅行参加後のご意見やご感想のお願いのため
3) 当社の商品やサービスの品質改善のため
4) 特典サービス提供のため
5) 統計資料作成のため

3.個人情報の第三者への提供について

当社は、運送・宿泊機関等のサービス手配、提供、及び旅行に関する諸手続きの目的を達成するため、お客様の氏名、住所、電話番号、搭乗便名等を運送・宿泊機関等に提供することがあります。

4.ホームページのセキュリティについて

お客様の個人情報に関する不正アクセス、漏えい、滅失、き損等に対する予防措置及び是正措置を実施いたします。当社ホームページにおいて個人情報を送受信する際は、「SSL」と呼ばれる暗号化通信を採用し、ご登録いただいた個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に努めております。

5.ホームページのクッキーについて

「Cookie(クッキー)」は、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する技術です。当社ホームページでは、お客様に一層便利にご利用いただくため、一部のサイトで「Cookie」を使用しておりますが、それにより個人情報を収集することはありません。

6.お客様からの問い合わせについて

当社が保有するお客様の個人情報の訂正、追加、若しくは削除、その利用の停止、又は第三者への提供の停止等をご希望の方は、お問合わせ窓口までお申し出ください。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。

7.改正について

当社は法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針を改正することがございます。

8.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先

株式会社アートツーリスト
〒604-0031 京都府京都市中京区新町通二条下る頭町21-5
電 話 : 075-252-2234
FAX : 075-252-2244
e-mail : sales[at]art-tourist.co.jp *[at]を@に置き換えてください。
営業時間 : 月~金曜日9:30~18:00 土曜日 9:30~13:00(日祝休み)