マイページ
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マイページを退会する方法は？
マイページ ログイン後、左のメニューバーの「退会」から退会手続きが可能です。 ～退会の際のご注意～ 退会手続きが完了するとメールアカウントやご登録サービスはすべて停止します。 メールマガジン配信停止…詳細表示
メールマガジンの登録/配信停止をしたいのですが、マイページから手続きできますか？
メールマガジンの配信、配信停止は、マイページログイン後に左のメニューバーにある 「お客様情報の登録・変更」からご変更が可能です。 ※詳細は、マイページの使い方 をご参照ください。…詳細表示
マイページの登録情報を変更できますか？
はい、マイページログイン後に左のメニューバーにある「お客様情報の登録・変更」 から変更手続きが可能です。 ※詳細は、マイページの使い方 をご参照ください。…詳細表示
マイページのパスワードを変更できますか？
はい、マイページログイン後に左のメニューバーにある「パスワードの変更」 から変更手続きが可能です。 ※詳細は、マイページの使い方 をご参照ください。…詳細表示
マイページ・ログイン時のメールアドレスは変更できますか？
はい、マイページ後に左のメニューバーにある「メールアドレスの変更」 から変更手続きが可能です。 ※詳細は、マイページの使い方 をご参照ください。…詳細表示
マイページの予約履歴は、過去いつの分まで見られますか？
全履歴を見ることができます。詳細表示
マイページのログイン方法、ログアウト方法を知りたい。
【ログイン方法】ログインは、こちらから。・株式会社アートツーリストのサイト の右上にあるマイページアイコンからもログインできます。 【ログアウト方法】マイページ右上にあるログアウトのアイコンからログア…詳細表示
マイページを登録するとどのようなサービスが受けられますか？
マイページからすべての予約内容の閲覧、書類のダウンロード、クレジットカード決済が可能となり、予約履歴を一括管理いただけるようになります。 ご希望者のみメールマガジンで最新情報をお届けしております。 …詳細表示
ID(メールアドレス)を忘れた場合、どうしたらよいですか？
担当者または下記までご連絡をお願いいたします。 －✉ contact[at]art-tourist.co.jp －☎ 075-252-2234 当社の営業時間は、平日 10:00～17:00 （土日…詳細表示
パスワードを複数回間違って、アカウントがロックされてしまいました。
ログインは3回失敗するとロックされます。10分経過後に再度ログインください。詳細表示
パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか？
マイページの「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行が可能です。 ↓ メールアドレスをご入力いただきますと再設定のメールが届きます。届いたメールに記載されたURLをクリックし、パスワードの再設…詳細表示
マイページ新規登録で「入力されたメールアドレスは既に登録されています。」と表示されます。
すでにご入力いただいたメールアドレスでご登録いただいている可能性があります。 1つのメールアドレスにつき1アカウントのみの登録となります。 なお、パスワードをお忘れの方はマイページから再設定することが…詳細表示
マイページ会員利用規約について
当サイトの利用規約をご確認ください。詳細表示
1つのメールアドレスで複数の会員登録はできますか？
いいえ、できません。1つのメールアドレスにつき1アカウントのみの登録となります。詳細表示
マイページで予約確認ができない場合、どうしたらよいですか？
担当者または下記までご連絡をお願いいたします。 －お問い合わせフォーム(マイページ内) －✉ contact[at]art-tourist.co.jp －☎ 075-252-2234 …詳細表示
マイページで予約確認をしたい場合、どうしたらよいですか？
マイページにログイン後、予約一覧からご確認いただけます。マイページの使い方(PDF)も併せてご参照ください。…詳細表示
マイページ登録したがメールが届かない場合、どうしたらよいですか？
登録完了時にメールを自動送信しておりますが、それらのメールが届かない場合は下記のケースが考えられますのでご確認ください。 ■ご予約・ご購入時に入力したメールアドレスが間違っている可能性がある …詳細表示
マイページの登録方法を教えてください。
マイページから新規会員登録が可能です。登録方法の詳細は、マイページの使い方をご参照ください。…詳細表示
予約にマイページ登録は必要ですか？
はい。ご予約には必ずマイページの登録が必要です。マイページからご登録いただけます。詳細表示
