はい、各航空会社のホームページから可能です。(一部の航空会社を除く) 当社で主な航空会社の情報を旅の情報（海外）にまとめています。 Webチェックイン時にご利用ください。 なお、Webチ…詳細表示

いいえ、新しくならない場合がございます。 最新のスケジュールは必ず利用航空会社のホームページ等でご確認ください。 尚、時間変更のみの場合は通常お手元のeチケットはそのままご利用いただけます。 新…詳細表示

海外で紛失された場合 現地の警察へ紛失届けを行います。『I lost my passport』(アイ　ロスト　マイ　パスポート) パスポートを失くしました、と伝えてください。続きまして、管轄の日本大…詳細表示

いいえ、できません。ご予約のお名前と、実際のパスポート名が完全に一致していないとご搭乗できません。 一文字違い、姓名逆、旧姓／新姓などのお名前、性別の間違いでも、別人と判断されるため、原則ご搭乗でき…詳細表示

はい、マイページよりご確認いただけます。 マイページにログインいただくには、会員登録されていることが条件となります。 マイページへのログイン・新規会員登録はこちらから。…詳細表示

はい、発生する場合が稀にあります。最終確認画面にて表示の合計金額（お支払総額）には、航空券代金および燃油サーチャージ、国内・海外空港税、国際観光旅客税、取扱手数料が含まれております。 ただし、経…詳細表示

はい、二重予約のリスクがあります。同じお客様から同日程で複数のご予約があることを「二重予約」「重複予約」「DUPE(デュープ)」などといいます。 航空会社ではDUPEを厳しくチェックしており、同…詳細表示

いいえ、できません。海外航空券は、発券時の旅程全区間をご利用いただく必要があります（国際線への乗り継ぐ日本国内線も含む）。 未搭乗区間が発生した場合、それ以降のご予約区間は自動的にキャンセル(取消し…詳細表示

大変お手数ですが入力内容を今一度ご確認ください ・カード番号、有効期限、セキュリティコードなどのカード情報入力ミス(特に有効期限○○月／○○年の月と年が逆になっているケースが多い) ・カード利用限…詳細表示

はい、可能です。担当者または下記までご連絡をお願いいたします。 －お問い合わせフォーム(マイページ内) －✉ contact[at]art-tourist.co.jp －☎ 075-252-…詳細表示

はい、可能です。 －マイページにログイン後、予約一覧→予約詳細→領収書からダウンロードいただけます。領収書の分割発行、宛名の変更など、マイページから発行できないものにつきましては、担当者または下記ま…詳細表示

はい、可能です。 －マイページにログイン後、予約一覧→予約詳細→請求書からダウンロードいただけます。請求書の分割発行など、マイページからは発行できないものにつきましては下記へご依頼ください。 …詳細表示

はい、可能です。 －「見積書」ではなく「旅程明細書」として発行いただけます。「旅程明細書」は、マイページにログイン後、予約一覧→予約詳細→旅程明細書からダウンロードいただけます。 旅程明細書で…詳細表示

はい、その場合は振込名義人欄に予約番号とご旅行者様のお名前をご入力いただきますようにお願いいたします。詳細表示

はい、可能です。別々にお振込みいただく場合は、振込名義人欄に予約番号とご旅行者様のお名前を必ずご入力ください。ご入力が無い場合は正しく着金確認が出来ず、ご予約が自動取り消しとなる可能性があります。詳細表示

ご予約いただく方法により異なります。 TRiP-A（オンライン）からご予約をいただいたお客様 －ご利用ガイドの「お支払い方法について」をご参照ください。 おまかせ相談などで担当者を通じて…詳細表示

いいえ、できません。往復ともご搭乗（乗車）いただくことを条件に航空会社（運輸会社）と契約しておりますので、片道の権利放棄はできません。もし権利放棄された場合は、航空会社よりペナルティー費用を請求される…詳細表示

運休となる場合でも代替便や翌日以降のフライトへの振り替えられる可能性があるため、ご出発に間に合うよう空港に向かっていただき、航空会社へ直接状況のご確認をお願いいたします。 地震・雪・台風など自然災害…詳細表示

はい、可能です。 TRiP-A（オンライン）からご予約をいただいたお客様 －増員する場合 TRiP-Aから同条件で検索し、空席があれば増員(追加)の予約が可能です。ただし、ご予約は増員(追加…詳細表示

海外航空券の条件により異なります。変更条件・変更料については、下記の方法でご確認いただけます。 TRiP-A（オンライン）からご予約をいただいたお客様 －マイページ予約詳細の『キャンセル/変更…詳細表示